Animation de réseaux sociaux

community management et animation de réseaux sociaux

Le rôle du community manager (gestionnaire de communautés en français) consiste principalement à animer et fédérer une communauté sur Internet pour le compte d’une entreprise ou d’une marque…

Pourquoi confier la gestion et l’animation de vos réseaux sociaux à un community manager ?

  • Pour s’assurer une présence régulière sur les réseaux sociaux et développer votre communauté
  • Instaurer un dialogue entre votre communauté et l’entreprise
  • Pour produire des contenus de qualités
  • Développer votre image et vos ventes

Nous prenons en charge la gestion complète de votre présence sur les réseaux sociaux : animation, publication, modération…

Un des objectifs premiers est de développer la notoriété et l’image de marque de l’entreprise, soigner son e-reputation mais il y a d’autres missions qui encadre la prestation de community management…

  • Veille : veille informationnelle et concurrentielle. Cette veille s’accompagnera d’une constante vigilance sur ce qui se dit sur la marque ou l’entreprise sur les pages de vos réseaux sociaux.
  • Animation des communautés : les comptes Facebook, Twitter, sont alimentés en contenu par notre community manager. Il cherche constamment à « créer » de l’engagement et susciter de l’interaction avec les fans. Cette tâche comprend aussi parfois une part de modération.
  • Rédaction de contenu : avant de poster sur les réseaux, il faut d’abord créer un contenu en relation avec la présence en ligne de l’entreprise.
  • Relation client : de plus en plus de consommateurs se servent des réseaux sociaux pour interagir avec les marques.

Nous nous occupons principalement de comptes Facebook et Twitter, n’hésitez pas à nous consulter pour toute demande de prestation concernant vos réseaux sociaux